Пані Тетяно, ми громадська організація і теж не знаємо причин. Але на сайті в розділі «Юридичні поради» є стаття «КУДИ ЗВЕРТАТИСЬ У РАЗІ НЕСВОЄЧАСНОЇ ВИПЛАТИ РІЗНОГО ВИДУ ДОПОМОГ, А ТАКОЖ СВОЄЧАСНОСТІ ТА ЯКОСТІ НАДАННЯ МЕДИЧНОЇ ДОПОМОГИ».
Виберіть, будь ласка потрібний вам телефон і зателефонуйте.
Телефон урядової гарячої лінії, де знають все – 0800 507 309